garanzia prodotti acquistati con fattura commerciale

ho acquistato un notebook acer nel gennaio del 2006 con fattura commerciale. in questi giorni il computer si è rotto. ho telefonato al numero di acer italia per conoscere il riparatore della mia città. durante la registrazione del prodotto l'operatore confrontando la data di acquisto con il documento fiscale, mi comunicava che il periodo di garanzia non era 2 anni, ma bensì 1!
pergiunta, smacco totale, quando facendo esaminare i sintomi ad una persona esperta, questa mi diceva che il nb non è riparabile. in pratica i 1000¤ spesi per acquistarlo sono stati buttati nel secchio. ora vengo a chiedervi se è vero che la garanzia di un prodotto dura 2 anni se acuistato con scontrino fiscale mentre dura 1 anno se acquistato con fattura commerciale.

grazie per l'attenzione. raffaele