Guasto costosissimo all'automobile: chi paga?
I fatti risalgono alla scorsa estate:
poco dopo aver fatto il pieno di gasolio (alla Esso di viale Berbera a Milano) al furgone della mia ditta (un Renault Kangoo 1.5 dci immatricolato con solamente un anno di vita e 30mila km all'attivo), lo stesso iniziava a procedere a strappi, fino a spegnersi dopo poco per poi non riavviarsi più.
Ho subito collegato il guasto al pieno di gasolio effettuato poco prima.
In ogni caso, ho chiamato il carro attrezzi per far rimorchiare il Kangoo fino alla concessionaria Renault dove l'ho acquistato (la Renord di Sesto San Giovanni, Milano).
Guasto agli iniettori e alla pompa del gasolio.
Morale: 4000 euro e passa di danni!
Ovviamente ho cercato di rivalermi sia sul benzinaio, visto il pieno effettuato poco prima (purtroppo il pagamento in contanti non implica il rilascio di una ricevuta di pagamento da parte del gestore, quindi il rifornimento non è dimostrabile se non contando sull'onestà del gestore), sia sulla concessionaria Renault, in quanto il mezzo era (ed è tutt'ora) ancora in garanzia al momento del guasto.
Il gestore del distributore di benzina, mi ha comunque detto che, quel giorno, nessun altro a parte me è tornato da lui per contestargli guasti di qualsiasi sorta. Ha comunque provveduto ad inviare un campione del carburante alla casa madre per le verifiche del caso.
Ad oggi non ho ancora avuto una risposta da parte sua e, proprio stamattina, ho ricevuto una raccomandata da parte della concessionaria Renault con il sollecito di pagamento della suddetta altissima cifra.
Morale della favola: mi ritrovo un sollecito di pagamento di oltre 4000 euro da effettuare al più presto per un guasto che NON E' ASSOLUTAMENTE DIPESO DA ME, in quanto io ho semplicemente fatto gasolio e il mezzo è tutt'ora in garanzia.
Come posso procedere?
Ringrazio infinitamente chi saprà darmi qualche consiglio.
P.S. il gasolio del pieno incriminato, "risucchiato" dal serbatoio, mi è stato restituito dalla concessionaria Renault dentro ad alcune taniche. Mi sono visto costretto ad utilizzarlo due settimane fa a causa dello sciopero dei camionisti, che aveva prosciugato tutti i distributori.
Nonostante tutto, questa volta non ho avuto nessun problema!!
Grazie, saluti e buon anno
Lamberto Mainardi
poco dopo aver fatto il pieno di gasolio (alla Esso di viale Berbera a Milano) al furgone della mia ditta (un Renault Kangoo 1.5 dci immatricolato con solamente un anno di vita e 30mila km all'attivo), lo stesso iniziava a procedere a strappi, fino a spegnersi dopo poco per poi non riavviarsi più.
Ho subito collegato il guasto al pieno di gasolio effettuato poco prima.
In ogni caso, ho chiamato il carro attrezzi per far rimorchiare il Kangoo fino alla concessionaria Renault dove l'ho acquistato (la Renord di Sesto San Giovanni, Milano).
Guasto agli iniettori e alla pompa del gasolio.
Morale: 4000 euro e passa di danni!
Ovviamente ho cercato di rivalermi sia sul benzinaio, visto il pieno effettuato poco prima (purtroppo il pagamento in contanti non implica il rilascio di una ricevuta di pagamento da parte del gestore, quindi il rifornimento non è dimostrabile se non contando sull'onestà del gestore), sia sulla concessionaria Renault, in quanto il mezzo era (ed è tutt'ora) ancora in garanzia al momento del guasto.
Il gestore del distributore di benzina, mi ha comunque detto che, quel giorno, nessun altro a parte me è tornato da lui per contestargli guasti di qualsiasi sorta. Ha comunque provveduto ad inviare un campione del carburante alla casa madre per le verifiche del caso.
Ad oggi non ho ancora avuto una risposta da parte sua e, proprio stamattina, ho ricevuto una raccomandata da parte della concessionaria Renault con il sollecito di pagamento della suddetta altissima cifra.
Morale della favola: mi ritrovo un sollecito di pagamento di oltre 4000 euro da effettuare al più presto per un guasto che NON E' ASSOLUTAMENTE DIPESO DA ME, in quanto io ho semplicemente fatto gasolio e il mezzo è tutt'ora in garanzia.
Come posso procedere?
Ringrazio infinitamente chi saprà darmi qualche consiglio.
P.S. il gasolio del pieno incriminato, "risucchiato" dal serbatoio, mi è stato restituito dalla concessionaria Renault dentro ad alcune taniche. Mi sono visto costretto ad utilizzarlo due settimane fa a causa dello sciopero dei camionisti, che aveva prosciugato tutti i distributori.
Nonostante tutto, questa volta non ho avuto nessun problema!!
Grazie, saluti e buon anno
Lamberto Mainardi