H3G Se c'è un disservizio devono comunicarcelo?
Buonasera,
scrivo per far presente un fatto accaduto oggi.
Ho saputo oggi che un mio carissimo amico di un altra città ha avuto un brutto incidente. Vado subito ad acquistare una ricarica 3 (avendolo come unico gestore) con le uniche 30 ¤ che ho in tasca. Provo a ricare e la voce guida mi informa che ci sono dei disservizi e che non posso ricaricare. Chiamo il servizio clienti e mi dicono che non possono fare nulla. Ora io sono in ufficio, non mi è permesso chiamare i cellulari.... Non ho il diritto di essere avvertito immediatamente se è presente un disservizio nella rete? Se solo avessi saputo che ci fosse stato un disservizio avrei acquistato una scheda telefonica ed avrei così contattato i genitori del mio amico per avere informazioni.
scrivo per far presente un fatto accaduto oggi.
Ho saputo oggi che un mio carissimo amico di un altra città ha avuto un brutto incidente. Vado subito ad acquistare una ricarica 3 (avendolo come unico gestore) con le uniche 30 ¤ che ho in tasca. Provo a ricare e la voce guida mi informa che ci sono dei disservizi e che non posso ricaricare. Chiamo il servizio clienti e mi dicono che non possono fare nulla. Ora io sono in ufficio, non mi è permesso chiamare i cellulari.... Non ho il diritto di essere avvertito immediatamente se è presente un disservizio nella rete? Se solo avessi saputo che ci fosse stato un disservizio avrei acquistato una scheda telefonica ed avrei così contattato i genitori del mio amico per avere informazioni.