HOBBY & WORK brutta esperienza
Ho appena inviato alla Hobby & Work questa lettera che in breve illustra la mia esperienza più che negativa con quest'azienda.
"Mi è appena arrivata un' " Intimazione di pagamento" dal vostro legale. Sinceramente ne ho fin sopra i capelli di voi, sono 6 mesi che mi tormentate con richieste di pagamenti che io ho effettuato il GIORNO SUCCESSIVO al ricevimento dei DVD di Bergman. Notate: il giorno successivo. Come vi ho già detto decine di volte in tutti i possibili modi, io gestisco il mio conto bancario e quindi tutti i pagamenti o gli accrediti esclusivamente on line. Non so se lo sapete, ma da alcuni anni esiste anche questa possibilità.....siamo nel 2009! Non sta scritto da nessuna parte che nel momento in cui avviene un pagamento on line, si debba necessariamente inviare un fax per confermarlo, ci mancherebbe! E' la prima volta che mi accade una cosa del genere, nessuno si è mai sognato di pretendere l'invio di fax ogni volta che effettuavo dei pagamenti on line, sai che comodità! Tanto più che vi ho mandato via mail gli allegati con le ricevute almeno 4 volte! Comunque sia, per evitare ulteriori vessazioni da parte vostra, sono mesi che non mi date pace, vi mando questo benedetto fax per farvi contenti, se è così indispensabile...Vi faccio due ultime richieste: non desidero assolutamente più avere a che fare con voi, quindi NON inviatemi più alcuna comunicazione e NON fatemi PIU' telefonare da vostri incaricati per propormi l'acquisto di vostri prodotti, altrimenti sarò io a rivolgermi ad un legale. Vi consiglio comunque di cambiare mestiere e di avere più attenzione e rispetto per i clienti, io da parte mia sconsiglierò con tutti i mezzi a mia disposizione di avere a che fare con voi.
Tiziano Piva
"Mi è appena arrivata un' " Intimazione di pagamento" dal vostro legale. Sinceramente ne ho fin sopra i capelli di voi, sono 6 mesi che mi tormentate con richieste di pagamenti che io ho effettuato il GIORNO SUCCESSIVO al ricevimento dei DVD di Bergman. Notate: il giorno successivo. Come vi ho già detto decine di volte in tutti i possibili modi, io gestisco il mio conto bancario e quindi tutti i pagamenti o gli accrediti esclusivamente on line. Non so se lo sapete, ma da alcuni anni esiste anche questa possibilità.....siamo nel 2009! Non sta scritto da nessuna parte che nel momento in cui avviene un pagamento on line, si debba necessariamente inviare un fax per confermarlo, ci mancherebbe! E' la prima volta che mi accade una cosa del genere, nessuno si è mai sognato di pretendere l'invio di fax ogni volta che effettuavo dei pagamenti on line, sai che comodità! Tanto più che vi ho mandato via mail gli allegati con le ricevute almeno 4 volte! Comunque sia, per evitare ulteriori vessazioni da parte vostra, sono mesi che non mi date pace, vi mando questo benedetto fax per farvi contenti, se è così indispensabile...Vi faccio due ultime richieste: non desidero assolutamente più avere a che fare con voi, quindi NON inviatemi più alcuna comunicazione e NON fatemi PIU' telefonare da vostri incaricati per propormi l'acquisto di vostri prodotti, altrimenti sarò io a rivolgermi ad un legale. Vi consiglio comunque di cambiare mestiere e di avere più attenzione e rispetto per i clienti, io da parte mia sconsiglierò con tutti i mezzi a mia disposizione di avere a che fare con voi.
Tiziano Piva