Sono stata contattata da SKY e Fastweb per passare dal mio
attuale abbonamento a un Home Pack.
L'hanno scelto bene il nome, perchè è un PACCO!
Mi hanno detto che DOVEVO fare recesso dei miei abbonamenti
disgiunti di sky e fastweb e rifare un abbonamento unico
HOME PACK. Mi hanno detto che pur essendo già cliente,
dovevo fare prima recesso e che dovevo fare nuovo contratto
presso lo stesso domicilio, a carico di altro familiare. Ho
chiesto se fosse possibile evitare questa seccatura e
SOPRATTUTTO ho chiesto di verificare e garantirmi che non
avrei dovuto pagare alcuna penale come recesso anticipato.
Dopo la registrazione vocale arriva la prima sola: mi dicono
che avrei dovuto NASCONDERE, si avete capito bene, gli
apparati in mio possesso, neanche fossi una ladra,
all'arrivo dei tecnici. Due mesi dopo mi chiama SKY per
chiedermi una mora di 79€ per recesso anticipato!
Scopro così che i loro venditori non avevano visione delle
promozioni in atto sul mio profilo. Da qui inizia lo
scaricabarile tra Fastweb e SKY. Indovinate chi ci è andato
a rimettere? Io! Perchè ora sono due volte loro cliente ( e
vincolata per 24 mesi ) pur essendo stata frodata dai loro
venditori che mi hanno mentito. E loro se ne sono
abbondantemente lavati le mani! Sono vergognosi!
FORUM IN EVIDENZA
12 febbraio 2016 16:15
tangobonds
5 febbraio 2016 23:42
Ticketone e l'impossibilità di comprare i biglietti
2 febbraio 2016 20:36
Unioni Civili - Matrimonio: passato, presente e futuro.
27 gennaio 2016 18:56
STALKING da parte di RAI
23 gennaio 2016 14:20
Delusione e presa in giro della Vs Associazione
22 gennaio 2016 15:03
home pack truffa sky e fastweb
20 gennaio 2016 14:23
Nuova tariffazione elettrica
16 gennaio 2016 11:52
GERI e fastweb
12 gennaio 2016 21:11
Gruppo Volkswagen Motore Diesel EA189: Considerazioni di un cliente deluso
11 gennaio 2016 14:37
Canone RAI N 2
8 gennaio 2016 11:51
Ing Direct non ha inserito saldo e giacenza media al 31 Dicembre 2015 per calcolo Isee 2016