Inefficienza Nokia.it - anche i grandi deludono
Ciao a tutti.
Volevo raccontare la mia esperienza con Nokia, dal quale ci si aspetterebbe serietá e efficienza.
Telefono ordinato il 19/12/2009 dallo shop online (meglio diffidare del piccolo rivenditore, vista la vicinanza del Natale, pensai incautamente).
Dopo 12 giorni (31/12), numerose chiamate, due mail attraverso la loro pagina --non c'è un indirizzo diretto-- promesse di richiamata, non ho alcuna notizie e l'ordine è ancora al primo stadio: in attesa di essere smistato.
Passi per il sovraccarico natalizio, peró ora si esagera, e la scusa che dipendono dalla casa madre non regge piú.
E dire che avevo usato lo shop ufficiale proprio confidando nella loro serietá...sono capitato proprio male.
Tanti auguri a tutti
Volevo raccontare la mia esperienza con Nokia, dal quale ci si aspetterebbe serietá e efficienza.
Telefono ordinato il 19/12/2009 dallo shop online (meglio diffidare del piccolo rivenditore, vista la vicinanza del Natale, pensai incautamente).
Dopo 12 giorni (31/12), numerose chiamate, due mail attraverso la loro pagina --non c'è un indirizzo diretto-- promesse di richiamata, non ho alcuna notizie e l'ordine è ancora al primo stadio: in attesa di essere smistato.
Passi per il sovraccarico natalizio, peró ora si esagera, e la scusa che dipendono dalla casa madre non regge piú.
E dire che avevo usato lo shop ufficiale proprio confidando nella loro serietá...sono capitato proprio male.
Tanti auguri a tutti