Info su acquisto PC portatile assemblato
Proporrei una discussione del tipo che segue anche nel tentativo di avere un'informazione per orientarmi correttamente.
Cerchero` di essere breve. La questione riguarda l'acquisto di un PC portatile assemblato.
Ho alcune domande da rivolgere riguardo alla tutela del consumatore ed in fattispece ai termini di garanzia.
a) Quando si acquista un PC assemblato in genere, e` vero che l'acquirente ha diritto per legge a:
1. richiedere in forma scritta l'elenco dettagliato delle singole parti componenti il PC?
2. richiedere in forma scritta la garanzia del costruttore componenti?
3. richiedere in forma scritta la garanzia del venditore al dettaglio?
4. il diritto di recesso qualora il PC risulti non funzionante ed il venditore incapace di ripararlo o sostituirlo?
b) Inoltre il venditore al dettaglio puo` offrire:
1. una garanzia minima di due anni sul sistema completo da parte del venditore al dettaglio?
2. una garanzia dei singoli componenti che puo` essere superiore ai due anni (dipendente dalla casa)?
c) Ci sono consigli in merito che posso avere?
Sempre che non sia di disturbo, conoscete un personale competente al quale rivolgersi, meglio se in rapporto diretto con istituzioni e controlli statali?
Ringrazio comunque dell'attenzione.
Saluti e auguri di buone feste natalizie.
M. Bertol
Cerchero` di essere breve. La questione riguarda l'acquisto di un PC portatile assemblato.
Ho alcune domande da rivolgere riguardo alla tutela del consumatore ed in fattispece ai termini di garanzia.
a) Quando si acquista un PC assemblato in genere, e` vero che l'acquirente ha diritto per legge a:
1. richiedere in forma scritta l'elenco dettagliato delle singole parti componenti il PC?
2. richiedere in forma scritta la garanzia del costruttore componenti?
3. richiedere in forma scritta la garanzia del venditore al dettaglio?
4. il diritto di recesso qualora il PC risulti non funzionante ed il venditore incapace di ripararlo o sostituirlo?
b) Inoltre il venditore al dettaglio puo` offrire:
1. una garanzia minima di due anni sul sistema completo da parte del venditore al dettaglio?
2. una garanzia dei singoli componenti che puo` essere superiore ai due anni (dipendente dalla casa)?
c) Ci sono consigli in merito che posso avere?
Sempre che non sia di disturbo, conoscete un personale competente al quale rivolgersi, meglio se in rapporto diretto con istituzioni e controlli statali?
Ringrazio comunque dell'attenzione.
Saluti e auguri di buone feste natalizie.
M. Bertol