infostrada e anziani

A mio padre, 81 anni, ha telefonato Infostrada (il 15/07)convincendolo, dopo lunga insistenza, a dare l'assenso al servizio telefonico alternativo a Telecom e chiedendo gli estremi della carta d'identità. Hanno detto che spediranno presso il suo domicilio il cartaceo da firmare ma che il servizio sarà attivo dal 18/07 e che in caso di rinuncia dovrà pagare una penale di ¤40,00. Mio padre si é quasi subito pentito di aver dato l'assenso verbale anche perchè non ha ben capito di cosa si trattasse e non ha pensato subito a consultarmi. Ora vorrei aiutarlo a recedere entro i 10 gg che la legge prevede, ma no ho recapiti telefonici certi. Sul sito Infostrada ho trovato l'indirizzo della sede che fa capo a Wind telecomunicazioni di Milano. E' il caso che di inviare lettera raccomandata di recesso a quell'indirizzo? Cosa mi consigliate?