Ipovedente: ACER ASPIRE 5742G problemi visualizzazione finestre popup di Windows 7
CRONISTORIA AQUISTO , E RELATIVO PROBLEMA
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ho aquistato il giorno 13/01/2011 un notebook Acer aspire 5742G, con preinstallato window 7, io sono disabile visivo, ipovedente, e per questo devo utilizzare una visualizzazione ampliata al 190% .
Dopo svariati tentativi e prove di configurazione, ho riscontrato l'impossibilita' di regolare le caratteristiche del sistema operativo window 7 alle mie possibilita' visive.
( ho gia' contattato la Microsoft in merito )
In molte finestre di dialogo, con impostazione al 190%, rimangono nascosti i pulsanti di input.
Per potere ovviare a questo problema ho provato ( su consiglio della stessa microsoft ) a utilizzare l'utility " altmove " che permette di trascinare fuori schermo tali finestre, prima sul mio fisso con XP PROFESSIONAL, e posso dire che funziona perfettamente , e mi e' di grande aiuto, consentendo di trascinare qualsiasi finestra anche le non modificabili , fuori schermo rendendo visibili e azionabili i pulsanti di input .
Ho poi provato la stessa utility sul nuovo portatile Acer WINDOW 7 , ma mi sono accorto che su alcune finestre non riesce a lavorare , non ha alcun effetto.
Esempio :
la finestra di dialogo che appare volendo interagire con il programma di ripristino configurzionre di sistema. non e' trascinabile,
Sembra quasi che non sia possibile per lui vedere tali finastre, di conseguenza l'impossibilita' della visione dei pulsanti di input e conseguente loro inutilizzo.
Attualmente utilizzo un PC fisso con sistema operativo windiw xp, che mi permette una configurazione adeguata alle mie possibilita' visive.
RECLAMO
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Reclamo all'ACER
di non segnalare con evidenza l'impossibilita' di installare, su questo modello di notebook, un sistema operativo differente da quello preinstallato, in quanto non sono disponibili i driver dei componenti , nel mio caso avrei voluto installare XP. per disabilita' visiva.
Reclamo all'ACER
l'impossibilita' di comunicarte tramite il loro form di supporto tecnico.
" https://customercare.acer-euro.com/customercare/ProblemFacing.aspx "
Compilata parte del form al momento di inserire la data di aquisto , appare una finestra popup che segnala errore, questo inserendo qualsiasi data ??????
possibile che : nessuna data sia corretta ????????
Conclusione del tentativo di segnalazione :
ho chiamato a PAGAMENTO il loro call center.
Reclamo a MICROSOFT
di non aver considerato nella progettazione e realizzazione del sistama oparetivo WINDOW 7 , la completa fruibilita' di utilizzo di tale sistema anche da parte di persone parzialmente disabili , come nel mio caso.
CONCLUSIONE
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non potendo utilizzare il sistema operativo win 7 per i motivi sopraesposti , avrei voluto " e doveva essere possibile " installare il sistema operativo XP.
E' assurdo che su un nuovo computer, non sia prevista la compatibilita' fra due sistemi operativi della stessa casa , e non dico win 95, 98, 2000 ecc.... ma XP l'immediato precedente di win 7.
Spero che questo post possa evitare amare sorprese , a chi si accinge ad aquistare un portatile.
un saluto a tutti Daniele
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ho aquistato il giorno 13/01/2011 un notebook Acer aspire 5742G, con preinstallato window 7, io sono disabile visivo, ipovedente, e per questo devo utilizzare una visualizzazione ampliata al 190% .
Dopo svariati tentativi e prove di configurazione, ho riscontrato l'impossibilita' di regolare le caratteristiche del sistema operativo window 7 alle mie possibilita' visive.
( ho gia' contattato la Microsoft in merito )
In molte finestre di dialogo, con impostazione al 190%, rimangono nascosti i pulsanti di input.
Per potere ovviare a questo problema ho provato ( su consiglio della stessa microsoft ) a utilizzare l'utility " altmove " che permette di trascinare fuori schermo tali finestre, prima sul mio fisso con XP PROFESSIONAL, e posso dire che funziona perfettamente , e mi e' di grande aiuto, consentendo di trascinare qualsiasi finestra anche le non modificabili , fuori schermo rendendo visibili e azionabili i pulsanti di input .
Ho poi provato la stessa utility sul nuovo portatile Acer WINDOW 7 , ma mi sono accorto che su alcune finestre non riesce a lavorare , non ha alcun effetto.
Esempio :
la finestra di dialogo che appare volendo interagire con il programma di ripristino configurzionre di sistema. non e' trascinabile,
Sembra quasi che non sia possibile per lui vedere tali finastre, di conseguenza l'impossibilita' della visione dei pulsanti di input e conseguente loro inutilizzo.
Attualmente utilizzo un PC fisso con sistema operativo windiw xp, che mi permette una configurazione adeguata alle mie possibilita' visive.
RECLAMO
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Reclamo all'ACER
di non segnalare con evidenza l'impossibilita' di installare, su questo modello di notebook, un sistema operativo differente da quello preinstallato, in quanto non sono disponibili i driver dei componenti , nel mio caso avrei voluto installare XP. per disabilita' visiva.
Reclamo all'ACER
l'impossibilita' di comunicarte tramite il loro form di supporto tecnico.
" https://customercare.acer-euro.com/customercare/ProblemFacing.aspx "
Compilata parte del form al momento di inserire la data di aquisto , appare una finestra popup che segnala errore, questo inserendo qualsiasi data ??????
possibile che : nessuna data sia corretta ????????
Conclusione del tentativo di segnalazione :
ho chiamato a PAGAMENTO il loro call center.
Reclamo a MICROSOFT
di non aver considerato nella progettazione e realizzazione del sistama oparetivo WINDOW 7 , la completa fruibilita' di utilizzo di tale sistema anche da parte di persone parzialmente disabili , come nel mio caso.
CONCLUSIONE
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non potendo utilizzare il sistema operativo win 7 per i motivi sopraesposti , avrei voluto " e doveva essere possibile " installare il sistema operativo XP.
E' assurdo che su un nuovo computer, non sia prevista la compatibilita' fra due sistemi operativi della stessa casa , e non dico win 95, 98, 2000 ecc.... ma XP l'immediato precedente di win 7.
Spero che questo post possa evitare amare sorprese , a chi si accinge ad aquistare un portatile.
un saluto a tutti Daniele