letto difettoso

ciao a tutti,
ho acquistato da circa due mesi un sommier capitonè in pelle.
alla consegna ho segnalato al rivenditore due difetti ben visibili:
1 un bottone dello schienale malamente inserito;
2 un taglio della pelle sul laterale dello schienale.
dopo circa un mese il rivenditore ha ritirato lo schienale per l'intervento del caso.
risultato:
1 - il bottone è stato reinserito in modo maldestro e la pelle del bottone stesso risulta spaccata.
2 - per non fare vedere il taglio sul laterale, il bordo è stato scucito, la pelle stirata ed il tutto ricucito con il risultato di una piega tolta sul alto della riparazione.
da circa 3 settimane chiedo al rivenditore un nuovo intervento per la sostituzione del letto, ma lui temporeggia, dando al colpa al produttore.
cosa posso fare?
forse adire le vie legali?
preciso che il letto è costato circa 3000 euro e sicuramente pretendo un prodotto perfetto.
grazie per i consigli