il motonoleggio di catania..... mototruffa?
ciao.....
avrei bisogno di un consiglio perchè mi sento totalmente preso in giro da "il motonoleggio" di catania
espongo i fatti......
1.ad agosto, per le classiche ferie, ho la fortuna di essere oispitato da amici siciliani.
2.abitando a varese ed essendo motociclista convinto.....volendo evitare tutto il viaggio in moto o nave mi affido all'idea di noleggiare una moto.
3.contatto tramite internet questo motonoleggio 15\20 giorni prima del mio arrivo che mi conferma la disponibilità di una moto e, x bloccare la stessa mi chiede di versare tramite bonifico la metà della cifra dell'intero noleggio (170 euro).
4.dopo aver confermato via mail il venerdì il lunedì la mia ragazza fa il bonifico bancario richiesto dal suo conto, specificando nella causale che il noleggio era a nome mio......
6.mi reco al motonoleggio e magia.....la moto non è disponibile.....vista la supponenza e la maleducazione con cui oltretutto veniamo trattati, per non far problemi chiedo che mi siano almeno restituiti i soldi del bonifico....
7.il losco figuro dice che non ha abbastanza contante e che ci farà un bonifico....io pretendo che mi metta il tutto almeno per iscritto....lui tira fuori un biglietto da visita e, scarabocchia su qualcosa con la cifra...."professionalità!!"
8.mi lamento della modalità poco ortodossa e ne ricevo un mugugno.
9.per non causare ulteriori disagi agli amici che mi avevano acconpagnato ed alla mia ragazza....rinuncio ad avere qualcosa di più concreto in mano, ho le e-mail, il bonifico, i testimoni.....poi si può essere strafottenti ma a tutto c'è un limite...????
10.arrivo a casa a fine agosto, controllo il conto e....niente bonifico....
11.telefono, chiedo di parlare con un responsabile, mi garantisce che il bonifico mi sarà fatto quanto prima....
12.ora, il 16 di settembre, tornando da un viaggio provo a ricontrollare il conto e....niente bonifico
13.richiamo e parlo con uno che, esposto in maniera dettagliata il problema....mi dice di essere li per caso, che non ci sono responsabili o quantomeno personale.....
avrei bisogno di un consiglio perchè mi sento totalmente preso in giro da "il motonoleggio" di catania
espongo i fatti......
1.ad agosto, per le classiche ferie, ho la fortuna di essere oispitato da amici siciliani.
2.abitando a varese ed essendo motociclista convinto.....volendo evitare tutto il viaggio in moto o nave mi affido all'idea di noleggiare una moto.
3.contatto tramite internet questo motonoleggio 15\20 giorni prima del mio arrivo che mi conferma la disponibilità di una moto e, x bloccare la stessa mi chiede di versare tramite bonifico la metà della cifra dell'intero noleggio (170 euro).
4.dopo aver confermato via mail il venerdì il lunedì la mia ragazza fa il bonifico bancario richiesto dal suo conto, specificando nella causale che il noleggio era a nome mio......
6.mi reco al motonoleggio e magia.....la moto non è disponibile.....vista la supponenza e la maleducazione con cui oltretutto veniamo trattati, per non far problemi chiedo che mi siano almeno restituiti i soldi del bonifico....
7.il losco figuro dice che non ha abbastanza contante e che ci farà un bonifico....io pretendo che mi metta il tutto almeno per iscritto....lui tira fuori un biglietto da visita e, scarabocchia su qualcosa con la cifra...."professionalità!!"
8.mi lamento della modalità poco ortodossa e ne ricevo un mugugno.
9.per non causare ulteriori disagi agli amici che mi avevano acconpagnato ed alla mia ragazza....rinuncio ad avere qualcosa di più concreto in mano, ho le e-mail, il bonifico, i testimoni.....poi si può essere strafottenti ma a tutto c'è un limite...????
10.arrivo a casa a fine agosto, controllo il conto e....niente bonifico....
11.telefono, chiedo di parlare con un responsabile, mi garantisce che il bonifico mi sarà fatto quanto prima....
12.ora, il 16 di settembre, tornando da un viaggio provo a ricontrollare il conto e....niente bonifico
13.richiamo e parlo con uno che, esposto in maniera dettagliata il problema....mi dice di essere li per caso, che non ci sono responsabili o quantomeno personale.....