Offerte speciali Trenitalia

Da qualche anno le FS, alias Trenitalia, fanno ogni tanto delle offerte speciali del tipo "con 12 (o 15) euro viaggia in treno per qualsiasi destinazione", ma quando ci si presenta alla biglietteria quasi sempre rispondono che non ci sono piu' posti liberi per chissa' quanto tempo (e per l'utente e' impossibile controllare se dicano il vero o no), che non basta prenotare 24 ore prima (cosi' si rifiutano di prenotare con lo sconto), etc etc, ma soprattutto sostengono che quel tipo di offerta vale solo da una stazione a un'altra, senza cambio di treno, quindi da Napoli a Trieste magari si', ma da Parma a Trieste cambiando a Bologna e Mestre no, ma questa condizione non e' scritta ne' sul sito di trenitalia ne' da nessuna altra parte. Non e' che Trenitalia stia publicizzando delle finte offerte per attirare la gente alle biglietterie, dove i loro dipendenti ben ammaestrati fanno in modo che debbano rinunciare alle offerte e magari comprino lo stesso dei biglietti, ma a tariffa piena?
Paolo