Il 26 luglio scorso, per motivi di lavoro (ricezione della
rete nella zona in cui dovevo lavorare) ho deciso di
servirmi del servizio di portabilità del numero
"trasferendomi" da TIM a Wind. Orbene in quell'occasione i
responsabili del centro Wind presso cui ho attivato il
servizio mi dissero che ero fortunato poiché rientravo in
un periodo di promozione del servizio e quindi non avrei
dovuto pagare i 10 euro dovuti per l'attivazione. In data 14
agosto la mia nuova sim Wind è iniziata a funzionare col
mio vecchio numero; immediatamente un sms di servizio da
parte di Wind mi diceva che mi venivano detratti 10 euro
perché avevo attivato la portabilità del mio caro vecchio
numero. Sconcertato telefono al 158 e li mi dicono che l'sms
è automatico per tutti coloro che attivavano il servizio;
coloro che come me l'avessero fatto entro il 31 agosto
avrebbero ricevuto indietro i 10 euro entro il 30 settembre.
Oggi, 25 ottobre, quei soldi non ne ho visto neanche
l'ombra; dopo diverse telefonate al 158, ancora non mi sanno
dare una risposta e mi dicono di aspettare che entro
novembre saprò qualcosa. Mi hanno inoltre detto che ci sono
state molte richieste, quindi..... quindi cosa??? Wind con
un "soffio" è sempre pronta a prendersi i soldi (vedi
bollette, ricariche e ecc.) ma a ridarti il dovuto devi
sudare sette camicie. Risultato: a Novembre ritornero' a
essere cliente TIM e con la Wind ....vi farò sapere!!!
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