pensione !che calvario

dopo quasi 40 anni di lavoro ho fatto la domanda di uscire in pensione a etta di 60 anni.mi hanno promesso in ufficio di inps arzano/na/ che entro 3 mesi avrò i soldi.purtroppo sono passati piu di 6 mesi e ancora niente.
vorrei sapere se ce termine di elaborare e richieste e quale strada devo prendere.
grazie