La pidocchieria di Alitalia - Vergogna!

Ero cliente Air One e prenotavo sempre biglietti on-line dal sito Air One.
Ecco cosa avviene ora quando tenti di fare una prenotazione on-line:

"A seguito dell'integrazione Air One - Alitalia vi offriamo un nuovo e più ampio network per soddisfare le vostre esigenze. Entro pochi istanti sarete indirizzati sul sito Alitalia per procedere con la vostra prenotazione. Grazie."

Il biglietto costa 20¤ in più rispetto a prima e questo è l'avviso che compare quando si tenta di pagarlo con carta di credito:

"Attenzione alle seguenti segnalazioni.
Siamo spiacenti, in questo momento non è possibile soddisfare la tua richiesta. Ti invitiamo cortesemente a provare più tardi."

"Per richieste di supporto o assistenza utilizza il servizio CHAT e parla con il primo operatore Alitalia disponibile."

L'operatore in CHAT ti dice che non può farci nulla e devi chiamare il numero 06.2222.
A questo numero puoi fare l'acquisto e la prenotazione ma il costo sale ancora di 8 euro per "Servizio di vendita".
Sarà un caso che il sito è spiacente e non funziona?


Morale: prima di questo grande AFFARE si poteva prenotare on-line in un minuto e spendere 28 euro in meno senza trucchi e raggiri.