Pocketland.it , non rispetta il dirtto di recesso

Buongiorno,
ve la farò breve, anche se la cosa dira da tempo. Circa un mese fa ho acquistato presso questo sito tre programmini per il mio palmare, tempo che l' acquisto on line andasse a buon fine, poi ho scaricato i programmi e ho avuto la brutta sorpresa che essi non funzionavano.
Immediatamente ho mandato una mail per avvalermi del diritto di recesso in quanto bene non funzionante.... ora a distanza di un mese mi rispondono , in barba alla legge che non esiste per loro diritto di recesso.
Ditemi voi cosa ne pensate se non di boicottare una simile azienda che copre un ruolo di leader nella vendita di programmi per palmari.
Ub saluto a tutti