Salve vorrei ricevere un informazione su un fatto che mi sta accadendo adesso. Ho acquistato un tv lcd marchio Lg pagato 1800 euro in data 13/09/08, scartato dal suo imballo verso il 20/12/09/08 perche lo messo in casa nuova che stavo finendo, dopo poche ore di accensione dava dei problemi, chiamo l'assistenzza arrivano a prenderlo il 02/01/09 mostro al tecnico le foto del problema e lo porta via, dopo 21 giorni mi chiamano (questo pochi giorni fa) e mi dicono che lo invio a Milano alla casa Madre perche e' un problema che devono sistemare loro, ora io mi chiedo posso rifiutare la riparazione del prodotto e chiedere la sostituzione con uno Nuovo visto che mi ritrovo un oggetto cosi delicato sballatto per l'italia e dopo aver aspettato ancora 21 giorni e chissa quanti ora per riaverlo, inoltre sapere che e' stato aperto testato richiuso riaperto chissa quante volte? Sapete se ne ho diritto e se si come posso procedere? Mille Grazie