PROBLEMI CON ADSL DI INFOSTRADA
Nel mese di gennaio 2008, ho aderito ad una convenzione di infostrada, popostami da un'operatore infostrada, via telefono, al quale mi si prospettava il distacco da Telecom evitando così di poter non pagae più l'annoso canone.
Dunque dal mese di gennaio, solo il 18 aprile 2008 ho avuto l'attivazione dell'ADSL di infostrada e qui cominciano i problemi.
La navigazione avviene al massimo a 70 Kb, ho provveduto a segnalare il fatto numerosamente agli operatori Wind Infostrada e via web, il 2 maggio 2008 ho provveduto a segnalare il fatto con Raccomandata RR ma ancora a tutt'oggi non hanno provveduto a risolvere l'angosciante problema.
Secondo voi posso avva lermi del diritto di recesso per loro colpa ed inadempienze?
Posso denunciarli per aver leso un mio diritto di uso di ciò che mi era stato promesso?
Grazie
Dunque dal mese di gennaio, solo il 18 aprile 2008 ho avuto l'attivazione dell'ADSL di infostrada e qui cominciano i problemi.
La navigazione avviene al massimo a 70 Kb, ho provveduto a segnalare il fatto numerosamente agli operatori Wind Infostrada e via web, il 2 maggio 2008 ho provveduto a segnalare il fatto con Raccomandata RR ma ancora a tutt'oggi non hanno provveduto a risolvere l'angosciante problema.
Secondo voi posso avva lermi del diritto di recesso per loro colpa ed inadempienze?
Posso denunciarli per aver leso un mio diritto di uso di ciò che mi era stato promesso?
Grazie