problemi con dichiarazione dei redditi

mio fratello e' andato al sindacato a fare la dichiarazione dei redditi portando il cud scaricato dal sito inps. una volta al sindacato si e' sentito dire" questo cud non va bene ....l'inps ti deve mandare le carte del cud a casa" mio fratello ha risposto "l'inps non manda piu' le carte a casa " cosi ' l'uomo del sindacato gli ha risposto "l'inps manda le carte a casa ,se non le manda piu' sono cazzi loro, non sono cazzi miei ". alla fine mio fratello non ha potuto fare la dichiarazione perche' secondo loro il cud preso dal sito non va bene .io l' ho letto bene ed e' uguale a quello degli anni scorsi, non capisco perche' nn vada bene