Quando la Telecom

Quando la Telecom un mese e mezzo prima della scadenza dell'abbonamento Flat di Tiscali ti invita a sottoscrivere il loro abbonamento 24 h al costo del concorrente Tiscali 9 h, facendo finta di non sapere della prossima scadenza del concorrente?
Quando la Telecom fa promozioni pubblicitarie al telefono e la signorina che ti chiama è insistente, molesta e arrogante e ti dice pure , prima di chiudere, che sei "rincoglionita"?
Quando ti informi al 187 per sapere come mai hai ricevuto una bolletta con tre telefonate da 25 ¤ cadauna e solo per lo scatto alla inconsapevole risposta e ti senti dire che la Telecom non è lei a praticare tali tariffe, ma un gestore esterno di cui, per la privacy, la Telecom non può rivelarmi il nome, e che devo ugualmente pagare pena la sospensione del servizio e una denuncia?
Quando fai un ricorso scritto alla Telecom perchè per un mese, a causa di un loro disservizio, non hai fruito dei servizi, nessuno ti risponde?
Quando chiedi "aiuto", dopo ore e giorni di attesa, all'operatore telefonico che gestisce i guasti e ti senti rispondere che "per avere un aiuto dovevo rivolgermi al Pronto Soccorso"?
Povero consumatore!
Quanta costosa arroganza!
Cordiali saluti
Riccardo Beltramo