quanti fax dovrò fare per ottenere una risposta da telecom

FAX
803308187


Spett.le
Telecom Italia SPA
Associazione consumatori ADUC


RACCOMANDATA A MEZZO FAX (settimo fax di richiesta chiarimenti)

Ancona 29 ottobre 2007

Oggetto: Settima richiesta a mezzo fax e decine di chiamate per essere contattato.

Vorrei sapere come addivenire ad una soluzione con Voi, dal 25 di settembre chiedo di parlare con un responsabile ma nessuno è disposto ad accogliere questa mia missiva.
Sono lo sfortunato cliente che ha avuto la dispiacevole idea di aderire ad alice tutto incluso, dal 25 di settembre nessuno dico nessuno di Voi è riuscito a darmi una risposta, ne tantomeno a parlarmi, datemi un consiglio per sapere cosa fare per risolvere questa materia.
Direi che un cliente dovrebbe almeno sapere per quale ragione non può collegarsi ad internet???
Peraltro gli altri operatori da me contattati per installazione di una linea adsl non possono allacciarmi poiché Voi occupate la linea
Questa situazione è veramente scandalosa nonché ancora più scandalosa la vs. scarsissima attenzione verso i Vs. clienti.
Sono comunque curioso di sapere a quale numero di fax risponderete.

Mauro Bartoloni
Via Veneto, 30
60122 ANCONA
Tel 071-206910