Recesso contratto TIM dopo decreto Bersani
Qualcuno ha provato a recedere da un contratto con la TIM, dopo l'approvazione del Decreto Bersani???
Io ho il RELAX15 da Dicembre 2006 ma vorrei recedere inquanto fin'ora le fatture che mi hanno inviato sono incomprensibili e non rispecchiano quanto pubblicizzato nel contratto, infatti la seconda che ho ricevuto secondo i miei conteggi è sbagliata, ho provato a contattare il 119 per 5 volte ma rispondevano sempre operatori che in quel momento non potevano visualizzare il mio traffico o la mia fattura oppure dicevano che riscontravano qualcosa di strano in fattura e mi avrebbero fatto contattare da un altro operatore addetto a queste cose.
A tutt'oggi nessuno mi ha chiamato, ieri li ho contattati anche tramite e-mail chiedendo informazioni sulla prassi e sulle spese per recedere dal contratto ma ancora nessuno rispone.
Mi farebbe piacere sapere se qualcuno è riuscito a recedere da un contratto con TIM, in che modo e con che spese. Grazie
Io ho il RELAX15 da Dicembre 2006 ma vorrei recedere inquanto fin'ora le fatture che mi hanno inviato sono incomprensibili e non rispecchiano quanto pubblicizzato nel contratto, infatti la seconda che ho ricevuto secondo i miei conteggi è sbagliata, ho provato a contattare il 119 per 5 volte ma rispondevano sempre operatori che in quel momento non potevano visualizzare il mio traffico o la mia fattura oppure dicevano che riscontravano qualcosa di strano in fattura e mi avrebbero fatto contattare da un altro operatore addetto a queste cose.
A tutt'oggi nessuno mi ha chiamato, ieri li ho contattati anche tramite e-mail chiedendo informazioni sulla prassi e sulle spese per recedere dal contratto ma ancora nessuno rispone.
Mi farebbe piacere sapere se qualcuno è riuscito a recedere da un contratto con TIM, in che modo e con che spese. Grazie