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Recesso Vodafone e TIM per modifiche contrattuali
di Alcampo
30 aprile 2018 9:14
 
Buongiorno a tutti,
Ho approfittato delle modifiche contrattuali proposte dai due operatori (per me ed i miei suoceri) a seguito della legge che imponeva loro di fatturare mensilmente anzichè ogni 28 giorni, evitando così di pagare le penali per recesso anticipato.
Ho ricevuto queste risposte:
Vodafone mi ha chiamato confermandomi l'esenzione dal pagamento di penali per recesso anticipato però mi ha comunicato che dovrò pagare le rate rimanenti dell' "attivazione linea telefonica" che stavo gia pagando a rate nella bolletta, spalmate in 48 mesi. Quindi secondo lotro dovrò pagare 78 euro la prossima bolletta per questo motivo. Qualcuno sa dirmi se è lecito?

TIM invece mi ha chiamato dicendomi che dovrò comunque pagare il costo del noleggio modem... ora qui la cosa mi sembra più assurda, il modem glielo riconsegno, non lo potrei comunque utilizzare più essendo bloccato solo per essere utilizzato con la loro linea ed il loro servizio... qui mi sembra più un abuso, cosa ne pensate?

Grazie mille a tutti
 
 
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