Ciao a tutti, ringrazio già nel caso avete deciso di usare
un po' del vostro tempo per leggere il mio topic :)
Volevo chiedervi supporto in quanto io nella data del
09/12/2010 ho effettuato un acquisto riguardante un xbox360
in questo negozio online. Tutto fin lì è andato bene, in
quanto io ho anche immesso dei vari suggerimenti in quanto
l'xbox aveva già subito lavorazioni. Si da il caso che non
ho ottenuto alcuna risposta per la mia descrizione della
situazione della console ed il mio ordine è stato
accettato. Così, ho inviato via posta la Xbox360, la
lavorazione in pochi giorni è stata compiuta e l'xbox è
tornata con il corriere TNT (Con cui ho avuto un problema,
poichè pagando per contrassegno 47,90 non aveva nemmeno il
resto ed avendo pagato con 50 Euro, ho dovuto dare in
"mancia" ciò che mancava al fattorino) Ma i problemi non
erano finiti! Appena l'xbox è stata accesa essa ha iniziato
a dare problemi con i giochi che prima funzionavano
benissimo. Quindi, la lavorazione compiuta era difettosa.
Così, abbiamo deciso di inviare delle Mail, ben 8, ed ad
esse non abbiamo ottenuto risposta. Abbiamo inserito una
richiesta di R.M.A. ma alcuna risposta anche ad essa,
nemmeno a quella dopo e nemmeno alla terza. Abbiamo tentato
di scrivere un commento nel forum, ben tre! Ma nessuno di
esso ha ottenuto risposta. Tentiamo così di telefonare, ma
nessun operatore ci degna di risposta. Tentiamo di mandare
anche un FAX! Ma il numero è sempre occupato, quindi è
impossibile tentare un invio di file.
Morale: Sono con un Xbox lavorata non funzionante, circa 60
euro di ordine che non ha fatto altro che peggiorare la
situazione della console. La lavorazione in teoria ha una
garanzia di 2 anni che è gratuita (Credo di aver visto) Nel
caso che il difetto si fosse sviluppato in 10 giorni.
Quindi, ora sono con una console senza alcuna possibilità
di funzionamento con una garanzia di 2 anni che a quanto
pare non si sa a cosa si possa usare.
Vi ringrazio del vostro tempo e supporto, almeno spero!
Gianluca
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