ricariche wind

Salve , non so cosa le stia succedendo all'azienda wind e gia due volte che faccio le ricariche da 10¤ e poi senza che io faccio telefonate mi ritrovo con 2,60¤ quindi per me la wind toglie le ricariche alle persone come se le persone abbiano telefonato a anno speso cosi vanno a fare altre ricariche molto piu in fretta , sono dei ladri , cordiali saluti.