RICHIESTA RIMBORSO MICROSOFT WINDOWS PRE-INSTALLATO
Cara Aduc, ho letto la vs sezione riguardante il rimborso del sistema operativo che il cliente è obbligato a comprare insieme al pc. Vi voglio far notare, soprattutto per i portatili, che i sistemi operativi vengono installati in partizioni protette che permette la formattazione/ripristino sono coi programmi Recovery della casa costruttrice.Senza contare , inoltre che i sistemi operativi già sono installati prima dell'accensione del pc, in queste partizioni protette sotto forma di File .ISO, che impedirebbe di fatto la restituzione del softaware. Per effetto di questo sistema risulta spesso difficile se non impossibile la formattazione del pc. Nel caso più semplice di formattazione cmq la maggior parte degli acquirenti che non sono pratici del pc trovano molte difficoltà.Inoltre al momento dell'acquisto del pc, se si esprimesse al venditore la volontà di voler cambiare sistema operativo, questi te la negherebbe. Quindi, nonostante la sentenza del tribunale di Firenze, la problematica è ben più ampia.