Rimborso acquisto difettoso
Buongiornno,
volevo un'informazione riguardo un'acquisto difettoso.
Ho acquistato un hardware per pc, una volta giunto a casa ho notato che il prodotto era difettoso e dopo 2 giorni mi sono recato presso il rivenditore chiedendone la sostituzione.
Non essendoci più pezzi disponibili mi hanno rilasciato un buona acquisto dello stesso importo della spesa sostenuta.
Volevo chiedere, avendo riconsegnato il prodotto entro i famosi 7 giorni è corretto che mi sia stato fornito un buono o avrebbero dovuto rimborsarmi in contanti?
Grazie
volevo un'informazione riguardo un'acquisto difettoso.
Ho acquistato un hardware per pc, una volta giunto a casa ho notato che il prodotto era difettoso e dopo 2 giorni mi sono recato presso il rivenditore chiedendone la sostituzione.
Non essendoci più pezzi disponibili mi hanno rilasciato un buona acquisto dello stesso importo della spesa sostenuta.
Volevo chiedere, avendo riconsegnato il prodotto entro i famosi 7 giorni è corretto che mi sia stato fornito un buono o avrebbero dovuto rimborsarmi in contanti?
Grazie