ritirare una raccomandata

il postino è venuto a casa mia per consegnarmi una raccomandata ed io non ero in casa allora mi lascia il classico cartoncino giallo, che mi indica che è una raccomandata, con questo io devo recarmi all'ufficio postale per ritirarlo, la mia domanda è questa: posso io chiedere all'impiegato dell'ufficio postale di farmi visualizzare il mittente e poi decidere se ritirarla o no? c'è una norma che ne parli? e può l'impiegato rifiutarsi di non dirmi il mittente?
grazie