testata ADUC
Samsung tragedia. 4 cellulari rotti!
di Stefania
30 ottobre 2002 0:00
 
Mi collego al problema Ericsson. Non sono per forza contro il rivenditore, in certi casi noi utenti consumatori ce ne approfittiamo pure (ad es. quando portiamo in garanzia cellulari con l'acqua dentro....), ma quando è troppo è troppo! Ho comprato il 28 sett (oggi è 30 ott) un cellulare samsung che portato a casa ha immediatamente rivelato la sua mancanza di vibrazione per cui l'ho riportato il lunedì successivo. Poiché avevo preso l'ultimo presente nel negozio ho dovuto attendere 2 settimane per i nuovi arrivi e venerdì 11 ottobre ne ho avuto un altro. Purtroppo quest'altro ha mostrato il giorno dopo che aveva un altro malfunzionamento e il lunedì successivo (14 ottobre) mi sono recata nuovamente dal rivenditore che me ne ha consegnato un altro, che, a distanza di pochi metri dal negozio, ha dimostrato lo stesso difetto...A questo punto, mercoledì 16 ne è arrivato uno blu che il giorno successivo ho riportato perché ha manifestato lo stesso difetto. Ad oggi è passato un mese, ho 'collaudato' per loro 4 cellulari, e sono da due settimane in attesa del 5° sul quale ormai non faccio più tanto affidamento. Ok, ho mandato la diffida ad adempiere e posso riavere indietro i soldi rescindendo il contratto, e sarà dura pure farglielo capire al negoziante, ma chi mi restituisce la benzina, le telefonate, gli interessi, la mancata disponibilità dei soldi per un mese, la riduzione del prezzo di mercato su un bene del genere e soprattutto l'arrabbiatura? Mi è già successo altre volte, che mi frega che mi aggiusti la cose quando sono tre volte che te lo riporto? E mi è successo diverse volte con altre cose (cucina, scarpe, microonde, macchina da caffè...) Grazie per la pubblicità negativa.
 
 
FORUM IN EVIDENZA
30 ottobre 2002 0:00
Samsung tragedia. 4 cellulari rotti!
 
ADUC - Associazione Utenti e Consumatori APS