3 se li conosci li eviti
TITOLO: mai più 3
ecco la mia esperienza.
1) telefono nuovo (motorolaA835), pur in copertura 3G, non accede al portale: messaggio "rete non disponibile"; chiamo il 133 (a pagamento) che mi dice di provare la mia usim su un altro telefono e viceversa; risultato: il mio naviga perfettamente con altra usim, viceversa no. Mi dicono di fare la sostituzione della usim.
2) mi reco al negozio 3 e, verificato quanto sopra, avviano la procedura di sostituzione. Risultato: nessuno; il telefono continua a dare "rete non disponibile" pur in copertura 3G ed a navigare con altre usim provate in tempo reale. Dopo 2 ore di smanettamenti il gestore 3 si arrende. Io no e richiamo il 133 (a pagamento).
3) mi dicono che il problema sarà la fase di INIZIALIZZAZIONE della usim che i mio telefono effettua male. Soluzione proposta: rifare la sostituzione avendo cura però di inizializzare la usim nuova su altro telefono sicuramente funzionante.
4)torno al negozio 3 (il gestore quando mi vede sviene) gli spiego tutto e meticolosamente eseguiamo... niente la usim non va già in partenza sul SUO telefono.
5) richiamo il 133 (sempre a pagamento) e intanto li mando abbondantemente affa , loro si scusano, nicchiano, mi dicono che apriranno un approfondimento tecnico e che mi richiameranno al più presto ...
6) aspetto 1 giorno e li richiamo io dicendo che sicuramente avrei telefonato a Valerio Staffelli e riempito i forum con la mia esperienza quindi li rimando aff e riattacco. Mi richiamano dicendo che hanno la soluzione direttamente dal servizio tecnico. Eseguo la procedura (impostazioni/configurazione browser/cancella cronologia/ripristina cache)...niente. Mi dicono allora che "FORSE" sarà un problema di software; gli obietto che se così fosse non si spiega perchè le altre usim navigano alla grande, mi dicono "comunque di provare"
7) vado alla motorola, testano il telefono e mi dicono che è a posto come hardware e software e che il problema non è il telefono
8)richiamo il 133 (...) e riferisco. chiederanno un altro approfondimento...forse mi cambieranno il numero...... mmmmmha.
.....continua
"3 se li conosci li eviti"
ecco la mia esperienza.
1) telefono nuovo (motorolaA835), pur in copertura 3G, non accede al portale: messaggio "rete non disponibile"; chiamo il 133 (a pagamento) che mi dice di provare la mia usim su un altro telefono e viceversa; risultato: il mio naviga perfettamente con altra usim, viceversa no. Mi dicono di fare la sostituzione della usim.
2) mi reco al negozio 3 e, verificato quanto sopra, avviano la procedura di sostituzione. Risultato: nessuno; il telefono continua a dare "rete non disponibile" pur in copertura 3G ed a navigare con altre usim provate in tempo reale. Dopo 2 ore di smanettamenti il gestore 3 si arrende. Io no e richiamo il 133 (a pagamento).
3) mi dicono che il problema sarà la fase di INIZIALIZZAZIONE della usim che i mio telefono effettua male. Soluzione proposta: rifare la sostituzione avendo cura però di inizializzare la usim nuova su altro telefono sicuramente funzionante.
4)torno al negozio 3 (il gestore quando mi vede sviene) gli spiego tutto e meticolosamente eseguiamo... niente la usim non va già in partenza sul SUO telefono.
5) richiamo il 133 (sempre a pagamento) e intanto li mando abbondantemente affa , loro si scusano, nicchiano, mi dicono che apriranno un approfondimento tecnico e che mi richiameranno al più presto ...
6) aspetto 1 giorno e li richiamo io dicendo che sicuramente avrei telefonato a Valerio Staffelli e riempito i forum con la mia esperienza quindi li rimando aff e riattacco. Mi richiamano dicendo che hanno la soluzione direttamente dal servizio tecnico. Eseguo la procedura (impostazioni/configurazione browser/cancella cronologia/ripristina cache)...niente. Mi dicono allora che "FORSE" sarà un problema di software; gli obietto che se così fosse non si spiega perchè le altre usim navigano alla grande, mi dicono "comunque di provare"
7) vado alla motorola, testano il telefono e mi dicono che è a posto come hardware e software e che il problema non è il telefono
8)richiamo il 133 (...) e riferisco. chiederanno un altro approfondimento...forse mi cambieranno il numero...... mmmmmha.
.....continua
"3 se li conosci li eviti"