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I servizi Skype e Email di TRE sul mio INQ-CHAT-3G
di LBTRAVA
23 marzo 2010 16:50
 
Spett.le Aduc, Le scrivo per segnalare che da circa 2 mesi (non so se per motivi tecnici, commerciali o altro) i servizi Skype e Email integrati nel mio videofonino INQ CHAT 3G preso in comodato d'uso dalla TRE non sono più funzionanti. Come si desume andando sul sito della TRE tali servizi vengono forniti con il pacchetto SuperINTERNET al costo di 5€/mese: con questo costo, oltre alla navigazione INTERNET, dovrebbero essere forniti 600 minuti/giorno di chiamate Skype, messaggistica senza limiti tramite i client pre-installati MSN e i servizi di email con l' applicativo pre-installato (INQ Email). Ebbene da 2 mesi come ho detto tali servizi non sono più disponibili (si hanno errori di connessione). Ho scritto alla TRE per spiegazioni ma a tutt'oggi NON HO RICEVUTO alcuna risposta. Ho intenzione di recedere dal contratto e chiedere i danni e citarli in giudizio per pubblicità ingannevole e comportamento scorretto. Mi può indicare come fare?
 
 
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