Come ogni anno, quei marpioni della Omnitel, promuovono la
Christmas Card, con milionate in spot pubblicitari,
raccomandandosi di attivarla prima del 1.12!!! Per chi, come
me, non è proprio a 2 passi da un eventuale punto vendita
carta servizi, capite bene che internet rimane una valida e
comoda risorsa. Ma no!!! Su internet, guarda caso, la
Christmas Card è, sì gratis e acquistabile, ma solo con
una ricarica minima di 25 ?!!! E se sperate di trovare una
soluzione rivolgendoti all'altisonante "Customer care",
alias 190, trovate solo il classico muro di gomma o persone
maleducate e incompetenti che ti chiedono pure cosa li
chiami a fare, è al 42005 che devi rivolgerti, ma a quel
numero non c'è verso di comunicare con un umano!!!
Complimenti e Buon Natale alla Omnitel e a tutti i suoi
collaboratori. Qualcuno è a conoscenza di un indirizzo a
cui poter mandare in maniera cartacea queste mie
rimostranze??? Perché anche quello non è dato sapere. Al
massimo ti forniscono un numero di fax che, ovviamente,
provvederò ad usare, obbligandomi ad andare in una
cartoleria per inviarlo, visto che non ne posseggo. Grazie
per gli eventuali aiuti o suggerimenti e... Merry
Christmas!!