SIM VODAFONE Scaduta e il credito ?
Buongiorno, ho scoperto, con disappunto,
che la SIM che utilizza mia madre risulta
scaduta ... non essendo stata ricaricata per più di un anno, ho chiesto allora la possibilità di attivare una nuova SIM e trasferire il vecchio credito di 65 euro sulla nuova, purtroppo mi hanno detto (al 190) che il vecchio credito è perso ...
Sostengono e gli credo che prima della scadenza è stato inviato un sms in cui facevano presente che la SIM era in scadenza, purtroppo mi madre non sa leggere gli SMS .... quindi ????
Se c'erano ancora 65 euro che bisogno c'era di ricaricarla?
Mia madre si era convinta che il telefonino era rotto e voleva farlo aggiustare perchè non riusciva più a chiamare :-)))
Cosa faccio ?
Qualcuno è riuscito a risolvere ?
Grazie per l'attenzione
Bruno
che la SIM che utilizza mia madre risulta
scaduta ... non essendo stata ricaricata per più di un anno, ho chiesto allora la possibilità di attivare una nuova SIM e trasferire il vecchio credito di 65 euro sulla nuova, purtroppo mi hanno detto (al 190) che il vecchio credito è perso ...
Sostengono e gli credo che prima della scadenza è stato inviato un sms in cui facevano presente che la SIM era in scadenza, purtroppo mi madre non sa leggere gli SMS .... quindi ????
Se c'erano ancora 65 euro che bisogno c'era di ricaricarla?
Mia madre si era convinta che il telefonino era rotto e voleva farlo aggiustare perchè non riusciva più a chiamare :-)))
Cosa faccio ?
Qualcuno è riuscito a risolvere ?
Grazie per l'attenzione
Bruno