SKY ci prende per il culo??? ci attiva i pacchetti supplementari senza la nostra richiesta???

da un bel po' di mesi (non so bene) mio padre (perchè io appartengo ad una famiglia e sono minorenne) paga non più 27 euro al mese per SKY (contro i 22 promessi nel contratto!!!) di tempo prima, ma ben 34!!! e coincidenza i canali sport si vedono ora, noi che dovremmo avere solo i canali MondoSKY!! COME CACCHIO SI SPIEGA QUESTO?!? NON E' NORMALE!!!!! che faccio?telefono al servizio clienti?querelo?giudice di pace?che cxxo faccio?
attendo risposta da altre persone