Sky, nuovi prezzi e marketing
Con una informativa non molto chiara, Sky comunica ai propri clienti che il costo dell'abbonamento aumenta di 4¤; in compenso comunica che il comodato d'uso per un tipo particolare di decoder diventa gratuito rispetto al canone mensile previsto di 7¤. Sky comunica i clienti di abbassare il prezzo, ma questo è vero solo per chi ha il decoder mySky o SkyHD.
Inoltre, la campagna di marketing di Sky sembra a svantaggio degli utenti che sono già clienti.
Se un cliente ha Mondo+Cinema+Sport+Calcio e il decoder MySky, pagherebbe 66¤ al mese fino a Settembre e 63¤ al mese da ottobre a dicembre; volendo passare al decoder MySkyHD pagherebbe ulteriori 99¤ di installazione, anche quando l'impianto di casa risultasse già predisposto.
Se invece un cliente facesse un nuovo abbonamento, allora pagherebbe, per la stessa offerta 19¤ di attivasione, 39¤ al mese fino a dicembre, 149¤ di installazione. Complessivamente spenderebbe 363¤ invece di 422¤ (due euro per la promozione sul magazine SkyLife). Cioè, il nuovo cliente risparmierebbe circa 60¤.
La domanda a questo punto è: le modifiche contrattuali unilaterali di Sky rendono nulla la penale di rescissione anticipata del contratto? Perchè se così fosse, un utente che disdice il contratto e lo rifà (magari "presentando" un familiare/convivente con la promozione "Presenta un amico" che da diritto ad ulteriori 50¤ di sconto), risparmierebbe 110¤.
Grazie
Inoltre, la campagna di marketing di Sky sembra a svantaggio degli utenti che sono già clienti.
Se un cliente ha Mondo+Cinema+Sport+Calcio e il decoder MySky, pagherebbe 66¤ al mese fino a Settembre e 63¤ al mese da ottobre a dicembre; volendo passare al decoder MySkyHD pagherebbe ulteriori 99¤ di installazione, anche quando l'impianto di casa risultasse già predisposto.
Se invece un cliente facesse un nuovo abbonamento, allora pagherebbe, per la stessa offerta 19¤ di attivasione, 39¤ al mese fino a dicembre, 149¤ di installazione. Complessivamente spenderebbe 363¤ invece di 422¤ (due euro per la promozione sul magazine SkyLife). Cioè, il nuovo cliente risparmierebbe circa 60¤.
La domanda a questo punto è: le modifiche contrattuali unilaterali di Sky rendono nulla la penale di rescissione anticipata del contratto? Perchè se così fosse, un utente che disdice il contratto e lo rifà (magari "presentando" un familiare/convivente con la promozione "Presenta un amico" che da diritto ad ulteriori 50¤ di sconto), risparmierebbe 110¤.
Grazie