Giovedì 25 giugno 2026
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Sostituzione di un bene: il nuovo scontrino?

Poli Nicola · · 11 interventi
Buongiorno a tutti.
Cerco una soluzione al mio quesito che non riesco a trovare da nessuna parte.

Sarò breve.
Se un oggetto viene sostituito in garanzia, è lecito richiedere al centro assistenza un nuovo documento di vendita del prodotto o, come dicono loro, bisogna tenere quello del prodotto sostituito?

In altre parole: ho comprato un prodotto hi-tech in maggio 08. In febbraio 09 lo porto al centro assistenza per un guasto.
Se me lo sostituiscono devono darmi un nuovo "scontrino" per far ripartire la garanzia di 2 anni o possono farmi mantenere quello del maggio 08?

Grazie per l'attenzione.
Poli Nicola, Brescia.
❤️
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