Techmania.Vende Telefoni senza garanzia
Ho acquistato e pagato immediatamente un cellulare nexus 5 bianco in data 06/05/2014
sul sito c'è scritto che il cellulare doveva arrivare in 10 giorni. Dopo più di un mese ed avermi cambiato colore due volte. (Lo avevo preso nero , poi mi hanno detto che non c'era che me lo avrebbero mandato bianco) e alla fine è arrivato rosso il 05/06/2014.
Il 09/03/2015 il telefono si è guastato.IN pratica ha iniziato a fare fumo dalla porta usb e non si caricava più. Sono andato direttamente dal centro autorizzato LG della mia città. Dopo aver preso in carico il telefono per far valere quella che io pensavo fosse la garanzia Europea con cui era pubblicizzato sul sito techmania, ho atteso per 30 giorni trascorsi i quali mi hanno chiamato dicendomi che in realtà il telefono non ha garanzia ne italiana ne Europea ma è di importazione extracomunitaria (da HongKong) pertanto la garanzia qui non vale. Mi hanno detto di rivolgermi direttamente a techmania che è tenuta a farmelo cambiare o riparare entro due anni dall'acquisto.
Il 10/03/2015 dopo aver mandato una mail spiegando l'accaduto mi contatta il servizio clienti techmania 10/03/2015 per email . In parole povere mi dicono di spedirgli il telefono a loro spese che avrebbero provveduto loro alla riparazione non rispondendo alle mie richieste di spiegazioni sul fatto che il telefono fosse cinese.
Il 13/03/2015 Mi telefonano i signori di techmania. Asseriscono che il cellulare non è coperto da garanzia perchè secondo loro è manomesso.In particolare asseriscono che ha il display rotto. . Il cellulare ha solo un piccolo graffio sul vetro ma ha sempre funzionato.Richiedo quindi di restituirmi il cellulare che mi arriva oggi 20/03/2015 M( mi fanno pagare le spese di spedizione 17 euro). Provo a caricarlo con un caricabatterie wireless che non necessita di cavetto usb e il telfono funziona . Si sono inventati la palla del diplay rotto per non ripararlo.
Nel frattempo. Essendo stato quasi due mesisenza cellulare ho dovuto acquistarne un altro.
Spendete un pò di più ma compratevelo in un negozio e di sicuro non da questi signori.
sul sito c'è scritto che il cellulare doveva arrivare in 10 giorni. Dopo più di un mese ed avermi cambiato colore due volte. (Lo avevo preso nero , poi mi hanno detto che non c'era che me lo avrebbero mandato bianco) e alla fine è arrivato rosso il 05/06/2014.
Il 09/03/2015 il telefono si è guastato.IN pratica ha iniziato a fare fumo dalla porta usb e non si caricava più. Sono andato direttamente dal centro autorizzato LG della mia città. Dopo aver preso in carico il telefono per far valere quella che io pensavo fosse la garanzia Europea con cui era pubblicizzato sul sito techmania, ho atteso per 30 giorni trascorsi i quali mi hanno chiamato dicendomi che in realtà il telefono non ha garanzia ne italiana ne Europea ma è di importazione extracomunitaria (da HongKong) pertanto la garanzia qui non vale. Mi hanno detto di rivolgermi direttamente a techmania che è tenuta a farmelo cambiare o riparare entro due anni dall'acquisto.
Il 10/03/2015 dopo aver mandato una mail spiegando l'accaduto mi contatta il servizio clienti techmania 10/03/2015 per email . In parole povere mi dicono di spedirgli il telefono a loro spese che avrebbero provveduto loro alla riparazione non rispondendo alle mie richieste di spiegazioni sul fatto che il telefono fosse cinese.
Il 13/03/2015 Mi telefonano i signori di techmania. Asseriscono che il cellulare non è coperto da garanzia perchè secondo loro è manomesso.In particolare asseriscono che ha il display rotto. . Il cellulare ha solo un piccolo graffio sul vetro ma ha sempre funzionato.Richiedo quindi di restituirmi il cellulare che mi arriva oggi 20/03/2015 M( mi fanno pagare le spese di spedizione 17 euro). Provo a caricarlo con un caricabatterie wireless che non necessita di cavetto usb e il telfono funziona . Si sono inventati la palla del diplay rotto per non ripararlo.
Nel frattempo. Essendo stato quasi due mesisenza cellulare ho dovuto acquistarne un altro.
Spendete un pò di più ma compratevelo in un negozio e di sicuro non da questi signori.