TELE 2

Da tempo ho intenzione di dare la disdetta a Tele-2.
Motivo è che in fattura mi trovo addebitato, un (cotributo mese senza limiti) di 16,500 euro più ovviamente le telefonate.
Ho provato a contattare il servizio clienti, ma tutte le volte la voce in automatico indica di premere 1 per la risoluzione del contratto, (ma guarda un pò) dopo aver ascoltato tutto il repertorio, cade la linea.
Avrei bisogno di qualche suggerimento per porre fine a questa odissea.
Grazie a chi può consigliarmi. Franz