Telecom Italia, telefonate non fatturate in precedenza
La bolletta è sempre più alta e le telefonate sono sempre meno! Io e mia moglie ci chiamiamo sul cellulare, per i parenti usiamo una prepagata, al massimo andiamo su internet con una linea a 52k per vedere la posta...
risultato? 260 euro!
Si legge su conto Telecom appena sotto i costi TELEFONATE NON FATTURATE IN PRECEDENZA!
A parte che ti avvisano che le bollette precedenti sono state pagate, quello che mi chiedo è se è LEGALE o NO chiedere i soldi dopo magari mesi su una utenza che è già strapagata. Chiamo il 187 e mi dicono che sono telefonate vecchie perchè hanno avuto dei problemi tecnici a suo tempo e che solo oggi fatturano. Ma chi è il cliente qui? E' come se io fossi andato al ristorante un mese fa e che oggi mi arrivi a casa mia l'oste chiedendomi di pagargli il pranzo perchè allora si era spagliato col conto! Se permetti sono cavoli suoi! Qui mi stanno chiedendo di pagare 55 euro in più! Vorrei sapere se sono il solo e se ADUC può fare qualcosa in merito a ciò.
risultato? 260 euro!
Si legge su conto Telecom appena sotto i costi TELEFONATE NON FATTURATE IN PRECEDENZA!
A parte che ti avvisano che le bollette precedenti sono state pagate, quello che mi chiedo è se è LEGALE o NO chiedere i soldi dopo magari mesi su una utenza che è già strapagata. Chiamo il 187 e mi dicono che sono telefonate vecchie perchè hanno avuto dei problemi tecnici a suo tempo e che solo oggi fatturano. Ma chi è il cliente qui? E' come se io fossi andato al ristorante un mese fa e che oggi mi arrivi a casa mia l'oste chiedendomi di pagargli il pranzo perchè allora si era spagliato col conto! Se permetti sono cavoli suoi! Qui mi stanno chiedendo di pagare 55 euro in più! Vorrei sapere se sono il solo e se ADUC può fare qualcosa in merito a ciò.