Telecom Rifiuta l'ADSL

Salve ho fatto per ben due volte la richiesta presso un'altro gestore per avere il servizio ADSL ma Tlecome Per ben due volte mi ha rifiutato il consenso dicendo all'altro gestore che io già ho un servizio ADSL cosa che non è affatto vera dato che non usufruisco di tatle servizio. non so come comportarmi cosa ne pensate
GRaiz e
Dante