Telecom-Servizio ADSL alice

In data 10.04.2005 ho sottoscritto un abbonamento ad ALICE 4 MEGA (prima avevo ALICE FREE).Dal 12.04.2005 sono stato discoinnesso dalla rete.Ho sollecitato ripetutamente il servizio 187 ma senza ottenere risultati, alla barba della carta dei servizi.In data 20.05.2005 sono stato finalmente connesso alla rete, ma tutto è durato fino al 28.05.2005.La Telecom non rispetta i tempi garantiti e non riesco a trovare altre soluzioni.