telefonate satellitari

mi è arrivata la bolletta dela Telecom maggiorata in quanto mi sono state addebitate telefonate satellitari che io non ho mai fatto. Uso il pc e mi sono connesso a mia insaputa con altro operatore mandandomi un dialler(credo si dica così). Ho chiamato telecom ma non ho avuto esauriete risposta. Come mi devo0 comportare? Comunque ho letto che purtroppo non sono l'unico ad avere avuto questo tipo di problema. E' risolvibile?
Grazie. Andando nel dettaglio della mia bolletta ho scoperto che la connessione è stata fatta alla Globalstar!!