Telefonino difettoso: posso sostituirlo?

Ho acquistato un cellulare il giorno 21 dicembre per fare un regalo di Natale. Quando è stato aperto abbiamo scoperto che era difettoso grazie a un confronto con il mio telefonino, che è identico. Nello specifico la risoluzione dello schermo e la fotocamera presentano evidenti disfunzioni. Ho il diritto a farmelo sostituire dal negozio?
Ho il diritto ad avere un rimborso?
Il negozio vorrebbe solo ripararlo, ma io non ci sto e pretendo che il bene da me acquistato sia perfetto oppure che mi diano un rimborso. Ho ragione?
Grazie in anticipo per le vostre risposte