tin adsl alice e bonus governativo

Nel mese di aprile scorso (contattato da un operatore) decido di attivare un abbonamento tin adsl alice dopo che mi era stato promesso il vantaggioso bonus statale di 75 euro; nei mesi successivi in bolletta non vedo nessun bonus, decido di contattare più volte il 187 e la risposta è sempre rassicurante...arriverà questione di tempi tecnici. Oggi ricevo una telefonata dal 187 che mi dice che il platfond governativo è insufficiente (dal 9 marzo) e che non potrò godere di nessun bonus. Abbiamo sbagliato i calcoli tra preventivo e consuntivo.... a casa di una qualsiasi persona onesta chi sbaglia i calcoli se ne assume la responsabilità, pagando di persona!!!!!
Morale...l'Italia è una Repubblica fondata sulla frode. Se sapevano che il bonus era insufficiente al 9 di marzo perchè in aprile facevano contratti propagandando un bonus inesistente?????? gli operatori del call center sono addestrati a mentire?
Vi saluto con rispetto ma anche con molta tristezza