truffa italcogim

ciao a tutti!!questa mattina sono arrivati due agenti che si ritenevano della "enel gas" e hanno fatto firmare un contratto a mio padre.
Ora ho scoperto che questa italcogim da bollette molto gonfiate e quindi vorremmo disdire subito il contratto.
Come si fa??
Per favore non rispondete con link che riportano ad altre pagine.
Avrei bisogno dell'aiuto di qualcuno che mi dicesse come si fa precisamente per disdire il contratto e cosa scrivere.
Grazie per l'aiuto in anticipo!!