ULL con Infostrada
Ho aderito all'offerta Happy City di infostrada prevedendo l'accesso di tipo ULL (distacco da Telecom ed unica bolletta da infostrada).
Giovedi` 20/01/05 alle ore 09:00 hanno iniziato le operazioni di distacco che ad oggi 01/02/05 non sono ancora terminate ed avendo quindi il telefono muto da ben 12 giorni.
Le mie continue chiamate al call center (803155) non hanno alcun effetto, mi dicono che c'e` un guasto in gestione da Telecom ma nessuna informazione in merito alla tempistica di risoluzione.
Credo che Telecom faccia ostruzionismo nei confronti dei clienti che la abbandonino e passino ad altro operatore.
Qualcuno ha avuto esperienze simili e come ha fatto a risolverle ?
Giovedi` 20/01/05 alle ore 09:00 hanno iniziato le operazioni di distacco che ad oggi 01/02/05 non sono ancora terminate ed avendo quindi il telefono muto da ben 12 giorni.
Le mie continue chiamate al call center (803155) non hanno alcun effetto, mi dicono che c'e` un guasto in gestione da Telecom ma nessuna informazione in merito alla tempistica di risoluzione.
Credo che Telecom faccia ostruzionismo nei confronti dei clienti che la abbandonino e passino ad altro operatore.
Qualcuno ha avuto esperienze simili e come ha fatto a risolverle ?