venduto oggetto sbagliato

oggi andata in un negozio chiesto se avevano cartucce compatibili con lexmark 3200 il commesso me le fa vedere e mi dice il prezzo. io esco dopo 5 min torno le prendo e vado da un'altro signore per vedere se le ho prese giuste e mi dice si. torno a casa le provo e vedo che non vanno bene. tel al negozio mi risponde un'altro tizio e mi dice ok domani vieni il nero penso di cambiartelo perchè lo tengo l'altro al+ un buono. a me non sta bene perchè ora so costretta a spende altri 47 euro per colpa loro e non è giusto io rivoglio indietro i soldi che posso fare?