vodafone e pubblicità ingannevole?
Salve a tutti.
Nel tentativo di stipulare un contratto business della vodafone (nella specie "in office zero")ho contattato più volte il relativo call-center nella speranza (vana)di conoscere tutti i dettagli della offerta e i relativi costi.
Ho chiesto ed ottenuto anche l'invio di vari fax esplicativi dei costi del servizio (9,90 al mese + iva).
Tutto bene allora?...MAGARI!!
Con i fax alle mani mi sono recato presso un centro Vodafone-one per la sottoscrizione del contratto dove l'operatore mi chiariva che al costo mensile riportato sul volantino e sui fax andavano aggiunti altri ¤ 12,50 + iva al mese per costi abbonamento.
Tutto ciò è lecito?
Non è un caso di pubblicità ingannevole?
Si potrebbe costringere la vodafone a stipulare il contratto alle condizioni presenti sui volantini distribuiti e sui fax inviati?
grazie!
Nel tentativo di stipulare un contratto business della vodafone (nella specie "in office zero")ho contattato più volte il relativo call-center nella speranza (vana)di conoscere tutti i dettagli della offerta e i relativi costi.
Ho chiesto ed ottenuto anche l'invio di vari fax esplicativi dei costi del servizio (9,90 al mese + iva).
Tutto bene allora?...MAGARI!!
Con i fax alle mani mi sono recato presso un centro Vodafone-one per la sottoscrizione del contratto dove l'operatore mi chiariva che al costo mensile riportato sul volantino e sui fax andavano aggiunti altri ¤ 12,50 + iva al mese per costi abbonamento.
Tutto ciò è lecito?
Non è un caso di pubblicità ingannevole?
Si potrebbe costringere la vodafone a stipulare il contratto alle condizioni presenti sui volantini distribuiti e sui fax inviati?
grazie!