Wind SMS cambio piano tariffario
Come tanti altri utenti Wind oggi ho ricevuto un SMS dal gestore che mi comunica che dal 01/05 il mio piano Wind 10 verrà cambiato in WInd 12: aumento tariffa da 10 c a 12 c al minuto, aumento costo sms da 10 c a 15 c, aumento scatto alla risposta da 15 c a 16 c. ????
Ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto che il cambio unilaterale da parte del gestore è permesso in base all'articolo 2.4 della Carta servizi Wind. ??
Perfortuna che Bersani aveva escluso l'aumento delle tariffe a seguito dell'abolizione dei costi di ricarica...!
Non sono sicura lo possano fare, ma non riesco a reperire notizie certe in merito, e quale sia eventualmente la prassi.
Se qualcuno ne sa qualcosa....
Comunque l'Italia è un gran bel paese, fatta la legge, trovato l'inganno e chi paga e ci rimette siamo sempre noi!!!
Ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto che il cambio unilaterale da parte del gestore è permesso in base all'articolo 2.4 della Carta servizi Wind. ??
Perfortuna che Bersani aveva escluso l'aumento delle tariffe a seguito dell'abolizione dei costi di ricarica...!
Non sono sicura lo possano fare, ma non riesco a reperire notizie certe in merito, e quale sia eventualmente la prassi.
Se qualcuno ne sa qualcosa....
Comunque l'Italia è un gran bel paese, fatta la legge, trovato l'inganno e chi paga e ci rimette siamo sempre noi!!!