Zed suonerie polifoniche, monofoniche...e disservizi
Bene la cosa è lunga ma ci proverò!! :)
Sabato 12 giugno c.a., tramite internet sono giunto al sito della Zed, consultando il loro database delle suonerie ho trovato quella che mi piaceva, l'ho ordinata eseguendo la domanda tramite sms. Pochi secondi dopo è giunto l'mms di collegameto per scaricare il file, l'ho scaricato e l'ho subito testato constatando che il file risultava danneggiato! Totale spesa 3 euro + connessione WAP.
Domenica 13 giugno, nell'incertezza che il problema del danneggiamento del file fosse dovuto al poco campo di ricezione, ho rieseguito l'ordine...risultato? File danneggiato e altre 3 Euro!
Bene, sono passato all'azione, sono andato al sito della Zed ho premuto il pulsante contatti...ma furbamente loro hanno fatto in maniera che il collaegamento ti riportasse al database delle suonerie...per fortuna grazie altri Browser per Machintosh sono riuscito ad ottenere la e-mail.
Ho scritto tutto il possibile dandogli anche i miei dati ed il mio numero di cellulare (gli ho fatto presente anche della furbata della pagina contatti)...dopo due settimane nessuna risposta.
Non arrendendomi ho riscrtitto un'altra e-mail con toni più severi...altre due settimane nessuna risposta.
Terza ed ultima volta, ho reperito un altro indirizzo e-mail sempre loro, ho riscritto tutta la "pappardella"...risultato? Nessuna risposta!!!
Ora, so che è stupido prendersela per 6 Euro + minuti di connessione Wap...ma 3 Euro qua, 3 Euro la, i signorini si arricchiscono in maniera ingiusta!! E per giunta non si degnano di rispondere!!
Ah...dimenticavo!! Dopo che gli ho fatto notare che premendo il pulsante conatti si tornava al database, loro hnno cambiato il collegamento ed ora appare un messaggio d'errore...provare per credere!!
Aiutatemi a punirli nella giusta maniera!!
Datemi dei consigli su cosa e come fare!!
Grazie e ciao!!
Fabrizio Giustolisi
Recapiti utili:
www.Zed.It
e-mail 1: [email protected]
e-mail 2: [email protected]
Telefono sede legale:
02.7642161 o anche 02.65501811
Sabato 12 giugno c.a., tramite internet sono giunto al sito della Zed, consultando il loro database delle suonerie ho trovato quella che mi piaceva, l'ho ordinata eseguendo la domanda tramite sms. Pochi secondi dopo è giunto l'mms di collegameto per scaricare il file, l'ho scaricato e l'ho subito testato constatando che il file risultava danneggiato! Totale spesa 3 euro + connessione WAP.
Domenica 13 giugno, nell'incertezza che il problema del danneggiamento del file fosse dovuto al poco campo di ricezione, ho rieseguito l'ordine...risultato? File danneggiato e altre 3 Euro!
Bene, sono passato all'azione, sono andato al sito della Zed ho premuto il pulsante contatti...ma furbamente loro hanno fatto in maniera che il collaegamento ti riportasse al database delle suonerie...per fortuna grazie altri Browser per Machintosh sono riuscito ad ottenere la e-mail.
Ho scritto tutto il possibile dandogli anche i miei dati ed il mio numero di cellulare (gli ho fatto presente anche della furbata della pagina contatti)...dopo due settimane nessuna risposta.
Non arrendendomi ho riscrtitto un'altra e-mail con toni più severi...altre due settimane nessuna risposta.
Terza ed ultima volta, ho reperito un altro indirizzo e-mail sempre loro, ho riscritto tutta la "pappardella"...risultato? Nessuna risposta!!!
Ora, so che è stupido prendersela per 6 Euro + minuti di connessione Wap...ma 3 Euro qua, 3 Euro la, i signorini si arricchiscono in maniera ingiusta!! E per giunta non si degnano di rispondere!!
Ah...dimenticavo!! Dopo che gli ho fatto notare che premendo il pulsante conatti si tornava al database, loro hnno cambiato il collegamento ed ora appare un messaggio d'errore...provare per credere!!
Aiutatemi a punirli nella giusta maniera!!
Datemi dei consigli su cosa e come fare!!
Grazie e ciao!!
Fabrizio Giustolisi
Recapiti utili:
www.Zed.It
e-mail 1: [email protected]
e-mail 2: [email protected]
Telefono sede legale:
02.7642161 o anche 02.65501811